Если у вас дома холодно, действуйте по закону: Первым делом позвоните в свою управляющую компанию или ТСЖ.

Если у вас дома холодно, действуйте по закону: Первым делом позвоните в свою управляющую компанию или ТСЖ. Они обязаны зафиксировать заявку и составить акт о ненадлежащем качестве отопления.

Телефоны для заявок:

• Управляющая компания ИП Соколов, диспетчерская служба: +7 920 318-46-00
• ТСЖ, ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (48134) 2-17-49
• Управляющая компания «Жилкомпрогресс», аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (910) 713-35-79

Куда жаловаться при бездействии:

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Смоленской области — по вопросам качества коммунальных услуг.
Роспотребнадзор — если температура в квартире ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C).
️ Прокуратура — если ваши права систематически нарушаются. Администрация Шумячского округа — через электронную приёмную на сайте.

Сделайте замер температуры на термометре и приложите фото к жалобе. Сохраняйте номера ваших заявок!